Escrit relatiu a la gratuïtat dels telèfons d'atenció al client de les empreses concessionàries de la Generalitat, o que presten serveis de manera externalitzada per encàrrec o autorització de la Generalitat

Data de la petició:
07/04/2015
Núm. expedient:
126-00093/10
Situació:
Closa
Núm. adhesions:
0

Tràmits

  • Presentació al Registre de la iniciativa (13/04/2015)

  • Valoració de la petició i tramesa a la comissió (05/05/2015)

  • Admissió a tràmit d'una petició electrònica com a privada (07/05/2015)

  • Sol·licitud d'informació al departament competent (07/05/2015)

  • Trasllat de la informació al peticionari (07/07/2015)

  • Finiment de la tramitació (07/07/2015)

Text de la petició

Benvolguts parlamentaris, la naturalesa de la meva petició és que féu una llei què faci obligatori a TOT servei públic a Catalunya abastir un telèfon GRATUÏT per ordenar o encarregar les gestions d'aquest servei públic al ciutadà.

Exemple. ITV (Inspecció Tècnica Vehicles) NOMÉS dóna un telèfon de PAGAMENT 9021276000 per assignar les cites.

Thotom hauria de poder adreçar-se a l'administració de forma gratuïta. Inclosos els serveis EXTERNALITZATS.

A l'espera de veure atesa la meva petició rebin les meves respectuoses salutacións.

Luis Ferrer Garcia