1. Premeu el botó d’accés a l’aplicació del canal de denúncies.
2. Escolliu entre les dues opcions següents:
- Inici de la comunicació, si voleu iniciar una nova comunicació.
- Introduir el codi d’una comunicació i accedir, si voleu saber l’estat d’una comunicació o aportar-hi més informació. Cal introduir el codi que us va generar l’aplicació quan va obrir la comunicació.
3. Si trieu “Inici de la comunicació” podeu optar per identificar-vos o per fer la comunicació de forma anònima. En aquest cas, heu de tenir present que si voleu que la comunicació sigui totalment anònima, sense possibilitat de rastrejar la IP, heu de d'utilitzar una xarxa d’anonimització.
4. Quan finalitzeu la comunicació, el sistema us generarà un codi de setze dígits que heu de conservar per tal de poder fer el seguiment de la comunicació.
5. Aquest codi és l’únic mecanisme per poder consultar les respostes, consultar l’estat de les comunicacions o aportar més informació.