La bústia d’informants és un canal del sistema intern d’informació del Parlament de Catalunya (SIIP) posat a disposició de les persones que tinguin informació sobre accions o omissions relacionades amb l’activitat i el funcionament del Parlament, que puguin constituir una infracció del dret de la Unió Europea o una vulneració del dret intern tipificada com a infracció penal o administrativa, i en general sobre males pràctiques, amb la finalitat que ho puguin posar en coneixement del Parlament. 

Els principis de creació i funcionament del SIIP són els següents:

• Seguretat i confidencialitat en la utilització del sistema.
• Indemnitat i prohibició expressa de represàlies contra els informants.
• Presumpció d’innocència i protecció del dret a l’honor dels possibles afectats en les actuacions de verificació.
• Protecció de les dades personals.
• Autonomia i independència dels responsables del SIIP en l’exercici de les seves funcions i deure de reserva respecte de les informacions de què siguin coneixedors per la seva condició de responsables del sistema.
• Cooperació i col·laboració amb el personal del Parlament i, especialment, amb el Consell de Personal.

• El personal del Parlament de Catalunya i les persones que tenen relació amb l’activitat i el funcionament del Parlament que es troben en algun dels supòsits a què fan referència l’article 3 de la Llei de l’Estat 2/2023, reguladora de la protecció de les persones que informin sobre infraccions normatives i de lluita contra la corrupció, i la normativa de la Generalitat que la desplega.
• Els membres del Parlament, respecte de les accions i omissions compreses en l’àmbit d’aplicació d’aquestes normes que puguin conèixer per raó de l’exercici de llur càrrec.

L’informant es pot identificar o pot presentar la informació de forma anònima.

• L’ús de la bústia d’informants implica l’acceptació de les Normes reguladores de funcionament d’aquest canal de comunicació del Sistema Intern d’informació del Parlament de Catalunya.
• No es tracta d’una bústia per presentar queixes, suggeriments o altres sol·licituds adreçades al Parlament. Aquestes altres comunicacions s’han de presentar pels canals que correspongui en cada cas i ser dirigides als òrgans competents.
• L’informant és responsable de la bona utilització de la bústia i del contingut de les comunicacions presentades. El Parlament resta exempt de tota responsabilitat.
• La informació comunicada convé que sigui detallada i suficient per identificar els fets i el període de temps en què van succeir, la conducta produïda i les persones implicades o, almenys, la unitat o òrgan on es va produir.
• Si és possible, és convenient aportar tota la informació o proves de què es disposi, perquè l’òrgan col·legiat responsable del sistema intern d’informació pugui analitzar la versemblança dels fets i el seu fonament.
• D’acord amb la normativa aplicable, la presentació d’informacions s’ha d’inspirar en la bona fe i en la consciència honesta de què s’han produït o poden produir-se fets perjudicials pel Parlament.
• D’acord amb la normativa aplicable, el Parlament es compromet a adoptar les mesures necessàries per garantir la confidencialitat en la utilització d’aquest canal.
• Una vegada presentada la informació es seguirà el següent procediment.

Normativa:

• Directiva (UE) 2019/1937 del Parlament Europeu i del Consell, de 23 d'octubre de 2019, relativa a la protecció de las persones que informen sobre infraccions del dret de la unió
• Llei de l’Estat 2/2023, del 20 de febrer, reguladora de la protecció de les persones que informen sobre infraccions normatives i de lluita contra la corrupció
• Normes reguladores del sistema intern d’informació del Parlament de Catalunya (BOPC núm. 598, de 14 de juny de 2023)
• Modificació de les Normes reguladores del sistema intern d’informació del Parlament de Catalunya (BOPC núm. 780, de 1 de març de 2024)

Composició:

• Acord de la Mesa del Parlament relatiu a la composició de l’òrgan responsable de la gestió del SIIP (BOPC núm. 639, de 1 d’agost de 2023)
• Acord de la Mesa del Parlament de modificació de la composició (BOPC núm. 759, de 8 de febrer de 2024)